fehr oferuje Państwu, w ramach logistyki magazynowej, dopasowane do potrzeb zarządzanie cyklem życia (Lifecycle-Management) z regularnymi przeglądami i indywidualnymi usługami serwisowymi świadczonymi przez nasz zespół ekspertów. Nasz Dział Serwisu i Wsparcia (Service & Support) pomaga Państwu trwale zapewnić efektywność, rentowność i dostępność systemów magazynowych.
Kontakt
-
Service and Support
E-mail: support@fehr.net
-
fehr WMS experts
E-mail: support@fehr.net
-
Parts – ET Management
E-mail: parts@fehr.net
Jesteśmy, gdy nas potrzebujesz
Nasz serwis techniczny i wsparcie obsługują Twoją instalację magazynową – od montażu, poprzez uruchomienie, aż po późniejszą modernizację. Niezależnie od tego, czy chodzi o mechanikę, technikę sterowania czy oprogramowanie do zarządzania magazynem, czy to zdalnie, na miejscu w Twojej firmie, czy przez infolinię – gwarantujemy Ci profesjonalne wsparcie techniczne Twojego magazynu fehr oraz wszystkich bezpośrednio związanych z nim rozszerzeń od dostawców zewnętrznych przez cały cykl życia Twojej instalacji magazynowej.
Service & Support
Gdzie jest fehr, tam jest dożywotnie wsparcie. fehr oferuje Państwu dla Państwa logistyki magazynowej szyte na miarę zarządzanie cyklem życia produktu (Lifecycle-Management) z regularnymi przeglądami i indywidualnymi usługami serwisowymi świadczonymi przez nasz zespół ekspertów. Nasz Serwis i Wsparcie pomaga Państwu trwale zabezpieczyć efektywność, rentowność i dostępność Państwa systemów magazynowych.
- Lifecycle-Management
- Serwis i konserwacja
- Moduły serwisowe
- Usługi indywidualne
Usługi serwisowe
Indywidualnie Kombinuj Usługi Serwisowe, Których Faktycznie Potrzebujesz. Z przyjemnością doradzimy Ci w osobistej rozmowie, aby wspólnie stworzyć umowę serwisową dopasowaną do Twoich potrzeb. Po zakupie naszych instalacji oferujemy Ci na całym świecie szeroką gamę usług i produktów. Od montażu, przez uruchomienie, aż po cały cykl życia produktu – nasze zespoły serwisowe towarzyszą Ci i dbają o Twoje wsparcie.
Zarządzanie serwisem części zamiennych
Zarządzanie Częściami Zamiennymi Nasze zarządzanie częściami zamiennymi zapewnia, że masz odpowiednie części zamienne i zasoby we właściwym czasie i we właściwym miejscu. Chętnie przygotujemy dla Ciebie pakiet części zamiennych, dopasowany do Twojej instalacji magazynowej.
Montaż, Szkolenie, Uruchomienie
Budujemy Twój Nowy System Magazynowy i Szkolimy Twój Personel Zbudujemy Twój nowy system magazynowy, korzystając z naszego doskonale przeszkolonego personelu, a także przeprowadzimy szkolenie Twoich pracowników. Gwarantuje to płynne uruchomienie systemu i bezproblemowe wdrożenie.
Wsparcie produkcji
Nasi technicy będą Państwa wspierać poradą i obecnością podczas pierwszego okresu produkcyjnego.
Centra serwisowe w Europie i USA
Nasza rozbudowana sieć serwisowa obejmuje Europę, Kanadę i USA, umożliwiając tym samym szybkie działania na miejscu w zakresie logistyki magazynowej.
Usługi indywidualne
Poza standardowymi usługami, służymy pomocą również we wszelkich innych pytaniach i problemach, oferując rozwiązania i odpowiedzi. Czy to dodatkowe szkolenie, naprawa, czy przebudowa Twojej instalacji magazynowej: dzięki naszym indywidualnym usługom wspieramy Cię tam, gdzie tego potrzebujesz.
Szkolenie
Dzięki ukierunkowanym i kompetentnym szkoleniom prowadzonym przez nasz zespół szkoleniowy, pogłębisz wiedzę swoich pracowników lub przeszkolisz nowy personel w zakresie Waszej techniki magazynowej.
Modernizacja magazynu
Przyszłościowe modernizacje chronią Twoje inwestycje i gwarantują bezpieczne działanie Twojego magazynu przez kolejne lata.
Zmiana Lokalizacji
Chcą Państwo przenieść swoją lokalizację produkcyjną wraz z magazynem? Również w tym zakresie chętnie Państwu pomożemy, dzieląc się naszym doświadczeniem.
Przebudowa i Rozbudowa
Wspieramy Cię w modyfikacji i technicznym wdrożeniu przebiegu pracy oraz procesów.
Serwis pogwarancyjny
Niezależnie od tego, czy zaplanowane, czy nieplanowane – szybko i fachowo wykonane naprawy to dla nas oczywistość.
Hotline & Wsparcie
Wsparcie fehr: Szybka Reakcja i Maksymalna Dostępność Twojej Instalacji Jeśli potrzebujesz wsparcia, fehr jest do Twojej dyspozycji – reagujemy szybko i terminowo poprzez infolinię oraz zdalny dostęp serwisowy. Aby zapewnić maksymalną dostępność i ekonomiczność Twojej instalacji, oferujemy różnorodne usługi wsparcia, dopasowane do specyfiki Twojej produkcji.